深圳市公务员志愿者开展“文明出行”志愿者行动

图/文 李科

      深圳街头，涌动着两种迷人的色彩：身穿红色马褂的深圳义工服务队，身穿蓝色马褂的公务员志愿者。这些是深圳市公务员志愿者走上街头，开展“文明出行”志愿者行动。公务员“文明出行”意义重大，影响深远。特别是当前，5条地铁线路即将开通，全市公交运输面临大调整、大改善之前的困难阶段，更需要我们迎难而上。”前两次活动下来，深圳市直机关工委书记刘恩就专门开会，提醒公务员们在活动中，要注意从“管理者”到“服务者”的角色转换。“人民群众再看我们，媒体在看我们，社会舆论在评价我们，我们将给大家一个怎样的回答呢，我们的一言一行都会影响到公务员在人民群众心目中的形象。”

　　
　　在深圳市直机关工委办公室，记者看到了“志愿者劝导工作规范”、“工作点安排”和“情况通报”等几份文件。里面对公务员在开展志愿者工作的职责、工作模式、规范动作、语言进行了详细说明。如要求公务员志愿者“要站在斑马线两端，面向斑马线，身穿蓝色背心，单手持交通劝导旗子，胸前挂哨子”，红灯时吹哨子要“多声短促”，绿灯时要吹“清长哨声”……
　　
　　除了引导市民群众文明出行以外，各区各部门志愿者都根据各自负责辖区的实际情况，对工作进行了自我加码。据记者了解，一些公务员志愿者们在活动之余，还义务开展了街道保洁清洁、协助旅客搬运行李、清理垃圾“牛皮癣”、修复街道社区老化和破损设施的工作。
　　

　　 公务员志愿者开展行动期间，深圳市直机关工委还会和市交通运输委、市交警局组成“巡察组”，到各个站点了解情况并打分。

　　
　　“每一次行动过后，我们都会对活动进行反馈总结，并形成情况通报下发各个单位。”深圳市直机关工委副书记李清泉告诉记者，针对部分公务员志愿者对所属辖区公交线路不够熟悉的问题，机关工委专门印制了最新的公交指南，让大家提前“备课”；针对个别站点存在志愿者扎堆闲聊，以及个别公务员在开展活动时衣着随意等情况，机关工委都记录在案，向其所在单位进行了反馈。

深圳市民俗摄影学会

2011年3月13日